KI-Agent (GC AI)

Das Problem

Warum gibt es diese Erweiterung?

Ihr Ladenetz erzeugt täglich Tausende Datenpunkte: Sitzungen, Störungen, Zahlungen, CDRs, Fahrerprofile. Das meiste bleibt ungenutzt, weil die Abfrage SQL-Kenntnisse oder maßgeschneiderte Berichte verlangt. Der KI-Agent macht diese Daten für jeden im Team zugänglich — man muss nur fragen.

Die Lösung

Was Sie erhalten

Fragen in normaler Sprache: fragen Sie alles über Ihr Netz — auf Deutsch oder in jeder anderen Sprache
Powered by Ollama LLM — runs locally or remotely, keeping your data private
Kontextbewusst: nutzt die echten Daten Ihrer Instanz statt allgemeiner Antworten
Gesprächsverlauf: mehrstufige Dialoge, bei denen der Kontext erhalten bleibt
Dashboard-Baukasten: erstellen Sie Diagramme und Dashboards per Chat-Befehl
Mehrsprachig: fragen Sie auf Deutsch und erhalten Sie die Antwort auf Englisch, Portugiesisch, Spanisch oder in jeder anderen Sprache
Sicher: Die KI greift nur auf die Daten Ihrer Instanz zu — kein Datenabfluss zwischen Instanzen

🎯 Für wen ist das?

Betriebsverantwortliche, Finanzteams und Fachanalysten, die sofort an ihre Netzdaten kommen wollen — ohne technische Kenntnisse.

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🔌 Modular by design

Pro Mandant aktivieren oder deaktivieren. Zahlen Sie nur, was Sie nutzen. Alle Erweiterungen integrieren sich nahtlos.

Hauptfunktionen

Alles inklusive

Natürlichsprachliche Abfragen

Fragen Sie alles: „Welcher Ladepunkt hatte letzte Woche die meisten Störungen?“ „Wie hoch war der Gesamtumsatz im Februar?“ Antwort sofort, ganz ohne SQL.

Ihre Daten, privat

Gesprächsverlauf

Mehrstufige Dialoge mit vollem Kontext. Stellen Sie eine Anschlussfrage — die KI weiß noch, worum es ging.

Dashboard-Builder

Erstellen Sie Kreis- und Balkendiagramme sowie Dashboards im Gespräch: „Erstelle ein Diagramm der Sitzungen nach Steckertyp in diesem Monat.“

Mehrsprachig

Fragen Sie in jeder Sprache und erhalten Sie die Antwort in jeder Sprache. Die KI antwortet in der Sprache, in der man sie anspricht — ohne jede Einstellung.

Mandanten-Isolation

Die KI greift nur auf die Daten Ihrer Instanz zu. Kein Datenabfluss zwischen Instanzen. Vollständige Prüfspur aller Abfragen.

Praxisbeispiele

In Aktion sehen

Wie Betreiber weltweit diese Erweiterung nutzen, um echte Probleme zu lösen und ihr Geschäft auszubauen.

Betriebsleiter fragt nach Fehlern

Der Betriebsverantwortliche tippt: „Welcher Ladepunkt hatte letzte Woche die meisten Störungen und welche Fehlercodes traten auf?“ Die KI fragt die Störungsdaten ab und liefert eine sortierte Liste samt Aufschlüsselung nach Code.

Finanzen fragt nach Einnahmen

Der Finanzleiter fragt: „Wie hoch war der Gesamtumsatz aus Roamingpartnern im ersten Quartal 2026, aufgeschlüsselt nach Partner?“ Die KI fragt die CDRs ab und liefert eine formatierte Tabelle mit dem Umsatz je Partner.

Dashboard per Chat erstellt

Der Marketingverantwortliche tippt: „Erstelle ein Kreisdiagramm der Neuanmeldungen von Fahrern nach Land in diesem Monat.“ Die KI erzeugt das Diagramm und fügt es dem Dashboard hinzu — ohne SQL, ohne Entwickler.

Fallstudie

Betriebsteam senkt die Berichtszeit von 3 Stunden auf 5 Minuten

Das Betriebsteam eines CPO verbrachte jeden Montag 3 Stunden damit, Daten aus mehreren Quellen für den wöchentlichen Netzgesundheitsbericht zusammenzutragen. Nach Aktivierung des KI-Agenten genügt die Bitte: „Erstelle unseren Wochenbericht zur Netzgesundheit für die vergangene Woche.“ Die KI fragt alle Daten ab und liefert den formatierten Bericht in unter 5 Minuten.

-97%

Berichtszeitreduzierung

5 Min.

Wöchentliche Berichterstellung

SQL-Abfragen erforderlich

Jede Sprache

Abfragesprachen-Unterstützung

Risikogestufte Ausführung

AI Ops — Gesicherte Ausführung

Die KI kann operative Aktionen vorschlagen und ausführen — aber mit Sicherheits-Guardrails, damit die richtigen Menschen in der Schleife bleiben.

Sichere Aktionen — Automatische Ausführung

Risikoarme, schreibgeschützte Aktionen (Ladepunktstatus abrufen, Fehlerprotokoll erklären) werden sofort ohne Genehmigungsschritt ausgeführt.

Mittleres Risiko — Betreiber-Genehmigung

Aktionen wie Soft-Reset, Hard-Reset, Stecker-Entsperrung oder Feldauftrag gehen zur Überprüfung durch den Betreiber in eine Warteschlange.

Kritisch — Admin-Genehmigung

Aktionen mit hoher Auswirkung erfordern Admin-Genehmigung. Werden nie automatisch ausgeführt.

Vollständiges Audit-Log

Jeder KI-Vorschlag, jede Genehmigung, Ablehnung und Ausführung wird mit Akteur, Zeitstempel, Grund und Ergebnis protokolliert.

LLM-geroutete Intelligenz

Aufgabenangepasstes LLM-Routing: Komplexe Agenten-Entscheidungen und RCA verwenden ein Frontier-Modell; Fahrer-Chat und Log-Erklärungen verwenden ein lokales Modell (Ollama).

KI-gestützte Ursachenanalyse

Wenn ein Ladepunkt in einen Fehlerzustand wechselt, analysiert der KI-Agent automatisch die vorhergehende Ereignissequenz und schlägt eine Ursache mit Konfidenzniveau vor.