Gesamter Marketplace
Kundenbindung

Belohnungen und Loyalität

Ein vollständiges Treueprogramm für EV-Fahrer — Punkte beim Laden sammeln, gegen Rabatte einlösen und die Gewohnheit begründen, bei Ihnen zu laden.

Das Problem

Warum gibt es diese Erweiterung?

Fahrertreue entsteht nicht von selbst. Wenn Dutzende Netze um dieselben Fahrer werben, gewinnen die mit einem Treueprogramm. Belohnungen machen aus Gelegenheitsnutzern Stammkunden. Ohne Treueprogramm bleibt nur der Preiskampf — ein Wettlauf nach unten.

Die Lösung

Was Sie erhalten

  • Punktebasierte Belohnungen: sammeln Sie Punkte je geladener kWh, je Sitzung oder je ausgegebenem Euro
  • Einlöseoptionen: tauschen Sie Punkte in Guthaben, kostenfreie Sitzungen, Abo-Rabatte oder Partnerprämien
  • Stufensystem: Bronze, Silber, Gold und Platin — mit wachsenden Vorteilen je Stufe
  • Bonusaktionen: doppelte Punkte am Wochenende, dreifache an neuen Standorten und Extrapunkte für die erste Ladung
  • PowerBank-Guthaben: ein eigenes Guthabensystem für die Teilnahme an Netzdiensten (V2G, Lastmanagement)
  • Bestenlisten und Spielelemente: wer pro Woche, Standort und Stadt am meisten lädt
  • Partnerprämien: sammeln und einlösen Sie Punkte bei Partnerbetrieben (Restaurants, Fitnessstudios, Geschäfte)
🎯 Für wen ist das?

eMSPs und CPOs, die Fahrertreue aufbauen, die Ladehäufigkeit erhöhen und sich durch Wert von Wettbewerbern abheben möchten

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🔌 Modular by design

Pro Mandant aktivieren oder deaktivieren. Zahlen Sie nur, was Sie nutzen. Alle Erweiterungen integrieren sich nahtlos.

Hauptfunktionen

Alles inklusive

Punktesystem

Sammeln Sie Punkte je geladener kWh, je Sitzung oder je ausgegebenem Euro. Vollständig konfigurierbar — legen Sie Sammelrate und Einlösewert selbst fest.

Stufensystem

Stufen Bronze, Silber, Gold und Platin mit wachsenden Vorteilen: mehr Punkte je Sitzung, bevorzugter Zugang, eigener Support und exklusive Aktionen.

Einlöseoptionen

Tauschen Sie Punkte in Guthaben, kostenfreie Sitzungen, Abo-Rabatte oder Partnerprämien. Der Fahrer entscheidet, wie er sie nutzt.

Bonusaktionen

Doppelte Punkte am Wochenende, dreifache an neuen Standorten, Extrapunkte für die erste Ladung. Steuern Sie Verhalten mit gezielten Anreizen.

Partnerprämien

Sammeln und einlösen Sie Punkte bei Partnerbetrieben. Ein Fahrer lädt in Ihrem Netz und erhält Punkte, die er im Restaurant um die Ecke ausgeben kann.

Treue-Auswertung

Verfolgen Sie ausgegebene, eingelöste und verfallene Punkte je Fahrersegment. Messen Sie die Rendite Ihres Treueprogramms.

Praxisbeispiele

In Aktion sehen

Wie Betreiber weltweit diese Erweiterung nutzen, um echte Probleme zu lösen und ihr Geschäft auszubauen.

Ein Fahrer erreicht die Goldstufe und lädt mehr
Ein Fahrer erreicht nach 50 Sitzungen die Goldstufe. Er sammelt nun doppelte Punkte je kWh und erhält an stark genutzten Standorten Vorrang. Seine wöchentliche Häufigkeit steigt von 2 auf 3,5 Sitzungen — 75% mehr Erlös von diesem Fahrer.
Eine Wochenend-Doppelpunkteaktion verschiebt die Nutzung aus der Spitze
Ein CPO startet eine Wochenend-Doppelpunkteaktion, um das Laden aus den Wochenspitzen ins Wochenende zu verlagern. Die Wochenendsitzungen steigen während der Aktion um 34%. Die Energiekosten sinken, weil Strom am Wochenende günstiger ist.
Partnerprämien erzeugen wechselseitige Werbung
Ein eMSP schließt sich mit einer lokalen Restaurantkette zusammen. Fahrer erhalten 50 Bonuspunkte für jede Sitzung in der Nähe eines Partnerrestaurants. Das Restaurant empfiehlt den eMSP seinen Gästen. Beide gewinnen neue Kunden, ohne etwas auszugeben.
Fallstudie

eMSP steigert durchschnittliche Sitzungen pro Fahrer um 42% mit Treueprogramm

A Spanish eMSP launched a tiered loyalty programme with Bronze, Silver, Gold, and Platinum tiers. After 4 months, 34% of active drivers had reached Silver tier or above. Average sessions per driver per month increased from 4.2 to 5.9 — a 40% increase. Monthly revenue per driver increased by 38%. The loyalty programme paid for itself within 6 weeks.

+42%
Sitzungen je Fahrer
+38%
Erlös je Fahrer
34%
Fahrer ab Silberstufe
6 Wochen
Amortisationsdauer

Bauen Sie ein Treueprogramm, das Fahrer zurückbringt.

Sprechen Sie mit unserem Team und sehen Sie diese Erweiterung in Aktion mit einer persönlichen Demo.