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Agente IA (GC AI)

Ask questions about your charging network in plain English and get instant answers — a conversational AI agent powered by your own data.
 A conversational AI agent powered by your own data.

El Problema

¿Por qué existe esta extensión?

Tu red de recarga genera miles de datos cada día: sesiones, averías, pagos, CDR, perfiles de conductores. La mayoría queda sin usar, porque consultarla exige saber SQL o pedir informes a medida. El Agente de IA pone esos datos al alcance de cualquiera del equipo: basta con preguntar.

La Solución

Qué obtiene

  • Preguntas en lenguaje natural: pregunta lo que quieras sobre tu red, en español o en cualquier idioma
  • Powered by Ollama LLM — runs locally or remotely, keeping your data private
  • Consciente del contexto: usa los datos reales de tu instancia, no respuestas genéricas
  • Historial de conversación: diálogos de varias preguntas, conservando todo el contexto
  • Constructor de paneles: crea gráficos y paneles con comandos de conversación
  • Soporte multiidioma: pregunta en español y recibe la respuesta en inglés, portugués, francés o cualquier otro idioma
  • Seguro: la IA solo accede a los datos de tu instancia, sin fuga de datos entre instancias
🎯 ¿Para quién es esto?

Responsables de operación, equipos financieros y analistas de negocio que quieran llegar a los datos de su red al instante, sin necesitar conocimientos técnicos.

Activar Esta ExtensiónVer Todo el Marketplace
🔌 Modular por diseño

Active o desactive por tenant. Pague solo lo que usa. Todas las extensiones se integran perfectamente.

Capacidades Clave

Todo incluido

Consultas en Lenguaje Natural

Pregunta lo que quieras: «¿Qué cargador tuvo más averías la semana pasada?» «¿Cuál fue el ingreso total de febrero?». Obtén la respuesta al momento, sin saber SQL.

Sus Datos, en Privado

Powered by Ollama LLM running locally or on your infrastructure. Your charging data never leaves your environment.

Historial de Conversación

Diálogos de varias preguntas con todo el contexto. Haz una pregunta de seguimiento y la IA recuerda de qué estabais hablando.

Constructor de Panel

Crea gráficos circulares, de barras y paneles conversando: «Crea un gráfico de las sesiones por tipo de conector este mes».

Multi-Idioma

Pregunta en cualquier idioma y recibe la respuesta en cualquier idioma. La IA responde en la lengua en que le hablas, sin configurar nada.

Aislamiento de Tenant

La IA solo accede a los datos de tu instancia. No hay fuga de datos entre instancias. Traza de auditoría completa de todas las consultas.

Casos de Uso Reales

Véalo en acción

Cómo los operadores de todo el mundo utilizan esta extensión para resolver problemas reales y hacer crecer su negocio.

El gestor de operaciones pregunta sobre fallos
El responsable de operación escribe: «¿Qué cargador tuvo más averías la semana pasada y cuáles fueron los códigos de error?». La IA consulta la base de averías y devuelve una lista ordenada con el desglose por código.
Finanzas pregunta sobre ingresos
El director financiero pregunta: «¿Cuál fue el ingreso total de los socios de itinerancia en el primer trimestre de 2026, por socio?». La IA consulta los CDR y devuelve una tabla con el ingreso de cada uno.
Panel creado vía chat
El responsable de marketing escribe: «Crea un gráfico circular con los registros nuevos de conductores por país este mes». La IA genera el gráfico y lo añade al panel: sin SQL y sin desarrolladores.
Caso de Estudio

Un equipo de operación reduce el tiempo de reporte de 3 horas a 5 minutos

El equipo de operación de un CPO dedicaba 3 horas cada lunes a reunir datos de varias fuentes para su informe semanal de salud de red. Tras activar el Agente de IA, basta con pedir: «Genera nuestro informe semanal de salud de red de la semana pasada». La IA consulta todos los datos y produce el informe en menos de 5 minutos.

-97%
Reducción del tiempo de informes
5 min
Generación de informe semanal
0
Consultas SQL necesarias
Cualquier idioma
Soporte de lenguaje de consulta

Pregúntele cualquier cosa a su red de carga.

Hable con nuestro equipo y vea esta extensión en acción con una demo personalizada.

Ejecución Escalonada por Riesgo

AI Ops — Ejecución Controlada

La IA puede proponer y ejecutar acciones operativas — pero con controles de seguridad para mantener a las personas adecuadas en el ciclo.

Acciones Seguras — Ejecución Automática

Las acciones de bajo riesgo (obtener estado del cargador, explicar un registro de errores) se ejecutan inmediatamente sin ningún paso de aprobación.

Riesgo Medio — Aprobación del Operador

Acciones como reinicio suave, reinicio forzado o despacho de técnico de campo van a una cola pendiente para revisión del operador.

Crítico — Aprobación del Administrador

Las acciones de alto impacto requieren aprobación del administrador. Nunca se ejecutan automáticamente.

Registro de Auditoría Completo

Cada propuesta de IA, aprobación, rechazo y ejecución se registra con actor, marca de tiempo, motivo y resultado.

Inteligencia con Enrutamiento LLM

Enrutamiento LLM adecuado a la tarea: decisiones de agente complejas y RCA usan un modelo frontier; el chat de conductores y las explicaciones de registros usan un modelo local (Ollama).

Análisis de Causa Raíz por IA

Cuando un cargador entra en estado de fallo, el agente IA analiza automáticamente la secuencia de eventos anterior y propone una causa raíz con nivel de confianza y acción de remediación.