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Agent IA (GC AI)

Ask questions about your charging network in plain English and get instant answers — a conversational AI agent powered by your own data.
 A conversational AI agent powered by your own data.

Le Problème

Pourquoi cette extension existe-t-elle ?

Votre réseau de recharge produit des milliers de données chaque jour : sessions, pannes, paiements, CDR, profils conducteurs. La plupart restent inexploitées, car les interroger exige de connaître SQL ou de commander des rapports sur mesure. L'agent IA met ces données à la portée de tous dans l'équipe — il suffit de poser la question.

La Solution

Ce que vous obtenez

  • Questions en langage courant : demandez ce que vous voulez sur votre réseau, en français ou dans n'importe quelle langue
  • Powered by Ollama LLM — runs locally or remotely, keeping your data private
  • Conscient du contexte : il s'appuie sur les données réelles de votre instance, pas sur des réponses génériques
  • Historique de conversation : des échanges à plusieurs questions, contexte conservé
  • Constructeur de tableaux de bord : créez graphiques et tableaux de bord par des commandes en conversation
  • Prise en charge multilingue : posez la question en français et obtenez la réponse en anglais, portugais, espagnol ou toute autre langue
  • Sûr : l'IA n'accède qu'aux données de votre instance — aucune fuite entre instances
🎯 Pour qui est-ce ?

Responsables d'exploitation, équipes finance et analystes métier qui veulent accéder aux données du réseau immédiatement, sans compétences techniques.

Activer Cette ExtensionParcourir le Marketplace
🔌 Modulaire par conception

Activez ou désactivez par tenant. Payez uniquement ce que vous utilisez. Toutes les extensions s'intègrent parfaitement.

Capacités Clés

Tout inclus

Requêtes en Langage Naturel

Demandez ce que vous voulez : « Quelle borne a eu le plus de pannes la semaine dernière ? » « Quel a été le chiffre d'affaires total de février ? » Réponse immédiate, sans connaître SQL.

Vos Données, en Privé

Powered by Ollama LLM running locally or on your infrastructure. Your charging data never leaves your environment.

Historique de Conversation

Des échanges à plusieurs questions, avec tout le contexte. Posez une question de suivi : l'IA se souvient de ce dont vous parliez.

Créateur de Tableau de Bord

Créez camemberts, histogrammes et tableaux de bord en conversant : « Crée un graphique des sessions par type de connecteur ce mois-ci. »

Multi-Langue

Posez la question dans n'importe quelle langue, recevez la réponse dans n'importe quelle langue. L'IA répond dans la langue qu'on lui parle — sans rien configurer.

Isolation de Tenant

L'IA n'accède qu'aux données de votre instance. Aucune fuite entre instances. Piste d'audit complète de toutes les requêtes.

Cas d'Usage Réels

Voyez-le en action

Comment les opérateurs du monde entier utilisent cette extension pour résoudre des vrais problèmes et développer leur activité.

Le responsable des opérations demande des informations sur les pannes
Le responsable d'exploitation écrit : « Quelle borne a eu le plus de pannes la semaine dernière et quels étaient les codes défaut ? » L'IA interroge la base des pannes et renvoie une liste classée avec la répartition par code.
La finance demande des informations sur les revenus
Le directeur financier demande : « Quel a été le chiffre d'affaires total des partenaires d'itinérance au premier trimestre 2026, par partenaire ? » L'IA interroge les CDR et renvoie un tableau mis en forme du revenu de chacun.
Tableau de bord créé via chat
Le responsable marketing écrit : « Crée un camembert des nouvelles inscriptions de conducteurs par pays ce mois-ci. » L'IA produit le graphique et l'ajoute au tableau de bord — sans SQL ni développeur.
Étude de Cas

Une équipe d'exploitation ramène son temps de reporting de 3 heures à 5 minutes

L'équipe d'exploitation d'un CPO passait 3 heures chaque lundi à rassembler des données de plusieurs sources pour son rapport hebdomadaire de santé du réseau. Après activation de l'agent IA, il suffit de demander : « Génère notre rapport hebdomadaire de santé du réseau pour la semaine dernière. » L'IA interroge toutes les données et produit le rapport mis en forme en moins de 5 minutes.

-97%
Réduction du temps de reporting
5 min
Génération de rapport hebdomadaire
0
Requêtes SQL nécessaires
N'importe quelle langue
Support de langage de requête

Demandez n'importe quoi à votre réseau de recharge.

Parlez à notre équipe et voyez cette extension en action avec une démo personnalisée.

Exécution Étagée par Risque

AI Ops — Exécution Contrôlée

L'IA peut proposer et exécuter des actions opérationnelles — mais avec des garde-fous de sécurité pour maintenir les bonnes personnes dans la boucle.

Actions Sûres — Exécution Automatique

Les actions à faible risque (obtenir le statut d'une borne, expliquer un journal d'erreurs) s'exécutent immédiatement sans étape d'approbation.

Risque Moyen — Approbation de l'Opérateur

Les actions comme la réinitialisation douce, le déverrouillage du connecteur ou l'envoi d'un technicien sur le terrain vont dans une file d'attente pour révision par l'opérateur.

Critique — Approbation Administrateur

Les actions à fort impact nécessitent une approbation administrateur. Jamais exécutées automatiquement.

Journal d'Audit Complet

Chaque proposition IA, approbation, rejet et exécution est enregistré avec l'acteur, l'horodatage, la raison et le résultat.

Intelligence avec Routage LLM

Routage LLM adapté à la tâche : les décisions d'agent complexes et l'ARC utilisent un modèle frontier ; le chat conducteur et les explications de journaux utilisent un modèle local (Ollama).

Analyse des Causes Profondes par IA

Lorsqu'une borne tombe en panne, l'agent IA analyse automatiquement la séquence d'événements précédente et propose une cause profonde avec un niveau de confiance et une action de remédiation.