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Agente IA (GC AI)

Ask questions about your charging network in plain English and get instant answers — a conversational AI agent powered by your own data.
 A conversational AI agent powered by your own data.

O Problema

Por que esta extensão existe?

A sua rede de recarga gera milhares de dados todos os dias: sessões, falhas, pagamentos, CDRs, perfis de motoristas. A maior parte fica sem uso, porque consultá-la exige saber SQL ou pedir relatórios sob medida. O Agente de IA põe esses dados ao alcance de qualquer pessoa do time — basta fazer a pergunta.

A Solução

O que você obtém

  • Perguntas em linguagem corrente: pergunte o que quiser sobre a sua rede, em português ou em qualquer idioma
  • Powered by Ollama LLM — runs locally or remotely, keeping your data private
  • Consciente do contexto: usa os dados reais da sua instância, e não respostas genéricas
  • Histórico de conversa: diálogos com várias perguntas, mantendo todo o contexto
  • Construtor de painéis: crie gráficos e painéis por comandos de conversa
  • Suporte multilíngue: pergunte em português e receba a resposta em inglês, espanhol, francês ou em outro idioma
  • Seguro: a IA só acessa os dados da sua instância — sem vazamento de dados entre instâncias
🎯 Para quem é isso?

Responsáveis de operação, times financeiros e analistas de negócio que queiram chegar aos dados da rede de imediato, sem precisar de competências técnicas.

Ativar Esta ExtensãoVer Todo o Marketplace
🔌 Modular por design

Ative ou desative por tenant. Pague apenas o que usa. Todas as extensões integram-se perfeitamente.

Capacidades Principais

Tudo incluído

Consultas em Linguagem Natural

Pergunte o que quiser: “Qual carregador teve mais falhas na semana passada?” “Qual foi a receita total de fevereiro?” Tenha a resposta na hora, sem saber SQL.

Seus Dados, em Privado

Powered by Ollama LLM running locally or on your infrastructure. Your charging data never leaves your environment.

Histórico de Conversa

Diálogos com várias perguntas e contexto completo. Faça uma pergunta de acompanhamento e a IA lembra do que vocês estavam falando.

Construtor de Dashboard

Crie gráficos de pizza, gráficos de barras e painéis por conversa: “Crie um gráfico das sessões por tipo de conector neste mês.”

Multi-Idioma

Pergunte em qualquer idioma e receba a resposta em qualquer idioma. A IA responde na língua em que falam com ela — sem configurar nada.

Isolamento de Tenant

A IA só acessa os dados da sua instância. Não há vazamento de dados entre instâncias. Trilha de auditoria completa de todas as perguntas.

Casos de Uso Reais

Veja em ação

Como operadores em todo o mundo usam esta extensão para resolver problemas reais e fazer crescer o seu negócio.

Gerente de operações pergunta sobre falhas
O responsável de operação escreve: “Qual carregador teve mais falhas na semana passada e quais foram os códigos de erro?” A IA consulta a base de falhas e devolve uma lista ordenada com a decomposição por código.
Financeiro pergunta sobre receita
O diretor financeiro pergunta: “Qual foi a receita total dos parceiros de roaming no primeiro trimestre de 2026, por parceiro?” A IA consulta os CDRs e devolve uma tabela formatada com a receita de cada um.
Dashboard criado via chat
O responsável de marketing escreve: “Crie um gráfico de pizza com os cadastros novos de motoristas por país neste mês.” A IA gera o gráfico e o acrescenta ao painel — sem SQL e sem desenvolvedores.
Caso de Estudo

Time de operação reduz o tempo de relatório de 3 horas para 5 minutos

O time de operação de um CPO passava 3 horas toda segunda-feira reunindo dados de várias fontes para o relatório semanal de saúde da rede. Depois de ativar o Agente de IA, basta perguntar: “Gere o relatório semanal de saúde da rede da semana passada.” A IA consulta todos os dados e produz o relatório formatado em menos de 5 minutos.

-97%
Redução do tempo de relatórios
5 min
Geração de relatório semanal
0
Consultas SQL necessárias
Qualquer idioma
Suporte de linguagem de consulta

Pergunte qualquer coisa à sua rede de carregamento.

Fale com nossa equipe e veja esta extensão em ação com uma demo personalizada.

Execução Escalonada por Risco

AI Ops — Execução Controlada

A IA pode propor e executar ações operacionais — mas com guardrails de segurança para manter as pessoas certas no ciclo.

Ações Seguras — Execução Automática

Ações de baixo risco (obter status do carregador, explicar um log de erros) são executadas imediatamente sem etapa de aprovação.

Risco Médio — Aprovação do Operador

Ações como reinicialização suave, desbloqueio de conector ou despacho de técnico de campo vão para uma fila pendente para revisão do operador.

Crítico — Aprovação do Administrador

Ações de alto impacto requerem aprovação do administrador. Nunca executadas automaticamente.

Log de Auditoria Completo

Cada proposta de IA, aprovação, rejeição e execução é registrada com ator, timestamp, motivo e resultado.

Inteligência com Roteamento LLM

Roteamento LLM adequado à tarefa: decisões de agente complexas e RCA usam um modelo frontier; chat de motoristas e explicações de logs usam um modelo local (Ollama).

Análise de Causa Raiz por IA

Quando um carregador entra em estado de falha, o agente IA analisa automaticamente a sequência de eventos anterior e propõe uma causa raiz com nível de confiança e ação de remediação sugerida.