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Fidelização de Clientes

Gamificação

Faça do carregamento um jogo — desafios, conquistas, classificações e distintivos que fazem os condutores gostar de carregar consigo.

O Problema

Por que esta extensão existe?

As aplicações de consumo com mais sucesso no mundo usam mecânicas de jogo para prender o utilizador: Duolingo, Strava, Nike Run Club. Com o carregamento não é diferente. Os condutores que entram no jogo carregam 2,3 vezes mais e abandonam 4 vezes menos. Sem isso, carregar é uma transação. Com isso, torna-se um hábito.

A Solução

O que obtém

  • Desafios: desafios de carregamento diários, semanais e mensais, com prémios por conclusão
  • Conquistas e distintivos: desbloqueie distintivos por marcos (primeiro carregamento, 100 sessões, 1000 kWh e outros)
  • Tabelas de classificação: quem mais carrega por semana, por local, por cidade e por país
  • Desafios de CO₂: compita para evitar mais emissões — perfeito para quem se move por razões de sustentabilidade
  • Partilha social: partilhe as conquistas nas redes sociais diretamente a partir da aplicação
  • Desafios de equipa: as empresas competem para ver que departamento carrega de forma mais sustentável
  • Eventos sazonais: desafios e distintivos especiais para o Dia da Terra, a Semana da Mobilidade Elétrica e outras ocasiões
🎯 Para quem é isto?

eMSPs e CPOs que querem aumentar o envolvimento dos condutores, reduzir o churn e construir uma comunidade em torno da sua rede de carregamento.

Ativar Esta ExtensãoVer Todo o Marketplace
🔌 Modular por design

Ative ou desative por tenant. Pague apenas o que usa. Todas as extensões integram-se perfeitamente.

Capacidades Principais

Tudo incluído

Challenges

Desafios diários, semanais e mensais: carregue 5 vezes esta semana, carregue em 3 locais diferentes, carregue 100 kWh este mês. Complete-os para ganhar pontos e distintivos.

Conquistas e Distintivos

Desbloqueie distintivos por marcos: Primeiro Carregamento, Clube dos Cem (100 sessões), Campeão Verde (1000 kWh solares), Ave Noturna (10 carregamentos noturnos). Junte-os todos.

Leaderboards

Classificações semanais, mensais e de sempre, por local, cidade e país. Os condutores competem para ser o número um da sua zona.

Desafios de CO₂

Compita para evitar mais emissões de CO₂. Acompanhe a sua poupança pessoal e compare-a com a de outros condutores. Ideal para quem se move por razões de sustentabilidade.

Partilha Social

Partilhe as conquistas nas redes sociais diretamente a partir da aplicação. Cada conquista partilhada é publicidade gratuita para a sua rede.

Desafios de Equipa

As empresas competem para ver que departamento carrega de forma mais sustentável. Os gestores de frota usam os desafios de equipa para incentivar a adoção do elétrico.

Casos de Uso Reais

Veja em ação

Como operadores em todo o mundo usam esta extensão para resolver problemas reais e fazer crescer o seu negócio.

Um condutor cumpre o desafio semanal e carrega mais
Um condutor vê o desafio da semana: carregar 4 vezes e ganhar 200 pontos de bónus. Normalmente carrega duas vezes por semana. Carrega quatro para completar o desafio. O CPO ganha 2 sessões extra desse condutor nessa semana.
A classificação gera competição no local de trabalho
Uma empresa com 30 veículos elétricos ativa as classificações de equipa. Os colaboradores competem para ser o número um do mês. Quem ganha recebe um vale de 20 EUR. As sessões médias por colaborador sobem 28% durante a competição.
Conquista partilhada nas redes sociais
Um condutor desbloqueia o distintivo Campeão Verde (1000 kWh de carregamento solar) e partilha-o no Instagram: «Cheguei aos 1000 kWh de carregamento solar com a @OASIS HUB!» A publicação chega a 847 pessoas. Foram atribuídos 12 registos novos a essa publicação.
Caso de Estudo

eMSP aumenta envolvimento de condutores em 2,3x com gamificação

Um eMSP neerlandês lançou funcionalidades de jogo: desafios semanais, distintivos de conquista e classificações por cidade. Ao fim de 3 meses, os condutores que participaram (concluindo pelo menos um desafio) carregavam 2,3 vezes mais do que os restantes. O tempo passado na aplicação subiu 4,1 vezes. O abandono mensal foi de 2,1% entre quem participou, contra 8,7% entre quem não participou.

2,3x
Mais sessões entre quem participa
4,1x
Aumento do tempo na aplicação
2.1%
Abandono entre quem participa
8.7%
Abandono entre quem não participa

Faça do carregamento um jogo que os seus condutores adoram.

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